摘要：近年来，随着我国市场经济的不断发展，购物中心已经成为当今社会主要的购物和消费场所之一，购物中心以其舒适的购物环境、良好的设备条件和建筑的舒适性越来越受到消费者的青睐。因为购物中心不仅能够购买所需要的产品，同时还能够进行餐饮消费和体验购物，消费者可以享受吃喝玩乐一体化的购物体验。但是在购物中心快速发展的过程中，一些问题也开始逐渐出现，所以对购物中心的研究开发与运营管理已成为当下管理者需要研究的一个重点问题。这对我国零售的稳步持续发展甚至最终的成败都有着重要的现实意义。

本论文首先立足于购物中心所在的零售行业，通过借助PEST理论对澳德乐时代购物广场的行业环境分析以及自身内外部环境进行分析，同时通过分析的主要方向，研究澳德乐时代购物广场的营销策略，找出企业的目前经营过程中在经济政策品牌等方面存在的问题，以及电子商务带来的威胁，对这些问题进行深度分析。最后采用STP和4P现代营销理论的方法对澳德乐时代购物广场的消费市场做出细分以及定位，从产品、价格、渠道、促销四个方面分析优势与问题，并制定相应的营销策略。以消费者为中心，为消费者提供更好的产品与服务，树立一个优秀的企业形象，提升澳德乐时代购物广场的竞争优势，使企业保持持续稳定发展。

 

关键词：购物中心  营销策略   4P营销理论  营销策略

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景与意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2文献梳理与研究方法-2

1.2.1文献梳理-2

1.2.2研究方法-3

2 企业简介及营销环境分析-3

2.1企业简介-3

2.2 营销环境分析-3

2.2.1政治环境-3

2.2.2经济环境-4

2.2.3社会环境-4

2.2.4 技术环境-5

3澳德乐购物广场的营销现状-5

3.1产品现状-5

3.2价格现状-5

3.3渠道现状-6

3.4促销现状-6

4澳德乐购物广场的营销问题-7

4.1产品方面-7

4.2价格方面-7

4.3渠道方面-7

4.4促销方面-8

5 澳德乐购物广场的营销策略优化-9

5.1产品策略-9

5.2价格策略-9

5.3渠道策略-9

5.4促销策略-10

结束语-10

参考文献-12

致 谢-13