【摘要】在互联网技术的推动下，消费者对商品的需求量不断增加，电子商务应运而生，快递行业也获得了巨大的发展机遇，但同时也给快递行业提出了新的挑战。本文通过对盐城市快递行业的发展近况进行分析，用问卷调查的方式，了解影响盐城市快递行业发展的主要影响因素，并运用解释结构模型，对影响盐城市快递行业发展近况的因素进行理论研究，理清影响盐城市快递行业发展的各个要素之间的关系，找出各个要素之间的逻辑结构，找出影响盐城市快递行业发展最根本的问题所在，并对盐城市快递行业针对最根本的问题该如何发展提出合理的策略。

【关键词】解释结构模型；电子商务；快递行业

目录

摘要

Abstract

一、国内外研究现状-1

 (一)国外研究现状-1

 (二)国内研究现状-1

二、电子商务环境下盐城市快递行业发展现状-2

三、ISM模型及其在快递行业发展中的应用-3

（一） ISM的构建-3

（二） 解释结构模型分析-8

四、 对策和建议-8

（一）注重专业人才的培养-9

（二）改进企业内部制度-9

（三）建立完善的监管制度-10

五、总结-10

参考文献-11

附 录-13