网络购物服务规范

分类：免费论文    更新时间：04-24    来源：网络

 在社会的大环境下，产生的互联网购物模式节省了传统销售中的很多费用，比如店铺租金以及工作人员的工资。而且网页设计的鲜明、支付方式的多样、操作流程的便捷、送货的渠道多种多样、商品的种类丰富齐全，给大学生提供了一个很好的购物平台。根据表9网络购物的客观原因中，笔者得知，28.7%的同学选择了价格相对便宜。大学生作为一种特殊的消费群体，且每个月生活费的来源有限，这一群体的经济条件较为单一且尚未独立，总是希望能够在网上购买到性价比高的商品，所以商家的低廉商品自然会吸引到大学生进行网购消费。其次便是商品种类丰富齐全，占25.9%。而25.3%的同学选择网购操作方便简单，5.0%的同学选择了送货渠道多样。

 现在大学生的家庭条件与以往相比，在很大程度都有所提高。那么父母所给予子女的生活费也就随之相应的提高。而通过本次调查显示，有65.8%的大学生生活费来源是来自父母和家庭的，所以父母的收入和家庭条件直接影响到了大学生月生活费的高低。根据表9中的数据可以看出，有8.3%的同学选择了月生活费的提高。可见大学生月生活费的高低会直接影响到大学生的购买能力，从而影响着大学生网上购买商品的种类和档次。

网络购物服务规范:

（一）个人层面

    1．树立健康的消费观，提高网购自律能力。

    大学生应该树立健康、绿色的消费观念，做到理性消费和适度性消费。并合理调整自己的消费结构，购买一些能够在经济承受范围之内的商品，控制好上网购物的时间，不盲目从众跟风和攀比虚荣，从而避免网络购物成瘾和铺张浪费等一系列现象的发生。

    2.参加理财活动，培养理财能力。

    大学生应该积极参加学校组织的各项理财活动，包括怎样进行合理消费的讲座，怎样正确理财的讲座等，从而达到培养大学生自身理财能力的目的。同时，也应积极参加学校开设的各类消费心理学、消费社会学等课程，养成良好的理财习惯，学习好怎样理财。

（二）家庭层面

    1．合理分配子女生活费，培养正确的消费方式。

    大学生生活费的主要来源还是父母和家庭。所以作为消费支出的主要承担者，父母家庭的责任重大。家庭条件和经济状况的优劣直接影响到大学生生活水平的高低。父母首先应该对子女的生活费进行合理的分配和适当的控制，可以按照一个月给一次的方式或适当减少生活费的方式进行，以免助长子女非理性消费和消费成瘾的发生。同时，父母应该培养子女健康的生活方式和良好的购物习惯，从而达到大学生树立合理消费观的目的。总之，培养大学生合理绿色消费的能力，家庭环境依然具有重要的责任。

（三）学校层面

    1.开设多种理财课程，加强“绿色消费”的宣传教育。

    学校可以有针对性的根据大学生不同的购物习惯和特点开设不同的理财讲座和消费学课程，从而培养大学生的理财能力和健康消费的意识。学会合理安排好网上购物的时间和分配好生活费的支出比例。并且学校应该创造一个良好的校园环境，加强大学生“绿色消费”的意识，从而达到合理消费的目的。避免非理性消费和消费结构不合理的现象。

    2.优化高校消费文化，确立科学消费价值观。

在现代社会条件下，由于学生主要的接触环境是学校，所以校园环境在学生的教育中非常重要，因而，帮助大学生树立健康正确的消费观念，优化高校的消费文化环境，确立好科学的消费价值理念也就显得尤为重要。

（四）社会层面

    1.营造良好的社会消费环境，加强大众传媒的宣传力度。

    社会作为一个大环境，应营造一个良好文明，健康和谐的消费文化气氛，而我们作为社会环境中的一份子，更加应该齐心协力，共同树立起合理健康的消费理念，做到理性消费。使得网络购物秩序井然、有法可依。同时，也应该利用多种多样的大众传媒对消费者尤其大学生进行宣传教育，通过正确、积极向上的舆论来引导青年大学生。

    2.弘扬传统消费文化精神，倡导勤俭节约型消费。

社会应加强大学生对我国传统优秀文化和传统优良美德的教育和宣传。主张合理消费和理性消费，从而引导大学生树立健康的消费意识，抛弃不良的消费习惯和消费观念，形成与我国发展水平相适应的社会风气。除此之外，社会大环境应该努力培养学生勤俭节约，艰苦奋斗的良好传统美德，创建节约型社会。坚定意志，避免盲目从众消费和消费成瘾，并拒绝浪费现象的发生。从而树立正确的消费观念。