摘要：企业之间的竞争日趋激烈，离职倾向作为对离职具有一定预测性的变量，更应该引起企业的重视。虽然关于工作压力与离职倾向之间的研究很多，但是很少有引入组织承诺一起研究的。因此本文引入组织承诺为中介变量，研究工作压力对离职倾向的影响。本研究随机选取不同单位的在职人员作为调查对象，通过线上发放问卷的方式收集数据。利用SPSS 21.0对数据进行处理与分析，对假设进行检测，得到如下结论，工作中人际关系与沟通方面带来的压力与离职倾向正向相关，而与组织承诺则是负向相关，组织承诺在这两者之间的关系中起着部分中介作用。

关键词：工作压力  组织承诺  离职倾向  中介作用

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、文献回顾-1

（一）工作压力-1

（二）离职倾向-2

（三）组织承诺-3

二、模型与假设-4

（一）研究模型-4

（二）假设提出-4

三、问卷设计与数据收集-6

（一）问卷设计-6

（二）样本和数据收集-6

四、数据分析-7

（一）信度检验-7

（二）因子分析-7

（三）相关性分析-8

（四）回归分析-8

五、研究结论与启示-10

（一）研究结论-10

（二）管理启示-10

（三）研究的局限性-11

参考文献-12

附 录-14