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摘要:网络购物作为新兴的购物方式,凭借其独特的优势,迅速渗透到社会各个阶层,并深受他们的喜爱。尤其在大学生这个特殊的知识阶层中,大学生拥有完善的知识结构、乐于接受新生事物、追求快节奏生活。因而,网络购物对他们的影响最深最广。本文主要从快递费用这个角度来分析高校学生的网购决策,具体是通过问卷方式,借助快递费用的影响因素(包含快递距离、快递重量、快递属性)来设置不同的情景问题,然后进行数据收集与分析,最终得出在不同情景下大学生普遍接受的运费,进而为商家在设置快递运费时提供一些参考建议。
关键词:快递费用;大学生;网络购物;网购决策
目录
摘要
Abstract
一、引言-2
(一)研究背景-2
(二)研究的目的及意义-3
(三)国内外相关研究-4
(四)网络购物的现状研究-5
二、快递公司的运费报价分析-6
(一)韵达快递-6
(二)圆通速递-6
(三)申通快递-7
(四)中通快递-8
(五)EMS-8
三、快递费用对高校学生网购决策的影响-10
(一)研究方法-10
(二)问卷设计-10
(三)统计与分析-12
四、总结与建议-14
(一)总结-14
(二)建议-14
参考文献-16
附录:调查问卷-18