摘要：互联网和电子商务的日益普及使传统零售商纷纷开设电子商务渠道，造成了对线下零售的冲击。从对消费心理特点的分析得出，无论线上还是线下促销活动，以消费心理为依据策划的促销方案都能促使消费者产生购买行为。本文对典型线上促销和线下促销活动进行了比较研究，通过对各自的特点分析和两者的对比分析，发现在快速发展互联网时代的大背景下，企业只有将线上线下整合营销，才能顺应潮流长足的发展下去。本篇文章整体分析结果可以知道企业针对不同渠道使用不同的促销策略，如何同时开展线上线下活动能发挥其最大效果，也有助于消费者明确差异，理性消费。

    关键词：促销;线上线下;电子商务;零售业;消费者心理

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

二、我国传统零售业和网络零售业的发展概况-2

（一）我国传统零售业的发展概况-2

（二）我国网络零售业的发展概况-4

三、关于促销活动的理论分析-5

（一）促销的概念-5

（二）促销的主要内容和形式-6

（三）促销的方式-6

（四）促销的作用-7

四、线上与线下促销活动的比较分析-8

（一）线上促销活动分析-8

（二）线下促销活动分析-10

（三）线上促销与线下促销的对比-11

（四）对比总结-12

五、消费心理与促销的联系分析-12

六、总结与建议-13

（一）研究结论-13

（二）对企业开展促销活动的建议-13

参考文献-16