摘要:伴随着计算机技术和数据库技术的飞速发展，利用计算机管理各种信息已经成为最广泛的应用领域之一，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。对于酒店客房管理来说，利用计算机对酒店客房管理的各项信息进行科学管理有着无法比拟的优势。

本文以如家酒店客房管理的一般流程为出发点，设计了一套如家酒店客房管理系统，从系统分析、系统设计、数据库设计、用户界面设计和系统实现等方面详细地论述整个开发过程。系统能够管理酒店客房中所有的顾客和房间等相关信息，方便用户进行添加、修改、删除以及查询，客人入住登记和退房结算也可以通过简单的操作来完成。还能够进行方便的查询，查询的范围包括客房剩余信息、结算信息及投诉内容等。最后，还可以对如家酒店客房的入住及营业情况进行报表输出。

系统以Visual Basic 6.0作为前台的开发工具，以Access2003作为后台的数据库，以ADO数据库访问方式作为媒介。本文主要论述了系统的设计思路，设计方法和主要开发工具，接着又详细介绍了系统模块设计、数据库设计和界面设计，最后又对酒店客房管理系统的每个具体模块进行了说明。

系统基本上可以满足酒店日常管理的一般需求了，并且能够提高酒店的管理水平，节省酒店的日常运作成本，使酒店获得更好的经济效益。

关键词 酒店；管理；信息系统

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 开发背景-1

1.2 管理信息系统的概述-1

1.3 系统的概述-1

1.3.1系统的任务-1

1.3.2系统的作用-2

2 系统分析-3

2.1 系统的设计目标-3

2.2 可行性分析-5

3 系统设计-6

3.1 系统模块设计-6

3.2 系统流程分析-8

4 主要设计工具-9

4.1 Visual Basic 6.0-9

4.2 Access数据库-9

5 具体设计-10

5.1 Access数据库设计-10

5.1.1E-R图设计-10

5.1.2数据库逻辑结构设计-12

5.1.3创建数据库-14

5.2 用户界面设计-14

6 系统功能模块实现-16

6.1 登录界面-16

6.2 主界面-16

6.3 系统用户管理-18

6.4 入住管理-19

6.5 结算信息管理-20

6.6 统计管理-21

6.7 房间数据管理-23

6.8 投诉信息管理-25

6.9 数据库备份和压缩-27

6.10 系统测试-27

结论-28

致谢-29

参考文献-30