摘要:微商把微信作为平台，利用其高效的信息传播率、较少运营成本的优势，飞快的发展起来，具有良好的发展前景.在就业形势如此严峻的当下，“微商”这一职业已然成为了年轻人创业、兼职的首选.但是，微商也并不是完美的，缺乏相应的管理政策，信誉度无法保证，微信朋友圈内被各种商品广告所“侵占”，引发了越来越多的人对“微商”的反感、抵制，微商的进一步发展存在着严重的问题.在这样的背景下，本文通过问卷调查的方法收集了微商现在的经营情况，利用因子分析和建立趋势曲线模型分析研究微商发展的可能因素以及对微商的进一步发展进行精确预测，经分析表明在微商的进一步发展中存在着较大的问题，而微商销售商品的质量、售后服务的质量以及送货速度对它的发展影响较大.

【关键词】微商；因子分析；指数平滑法

目录

摘要

Abstract

引    言-1

1 微商的研究背景-1

1.1微商的简介-1

1.2 微商发展的背景-2

1.3 影响微商发展的可能因素-2

2 理论分析-4

2.1 相关因子分析-4

2.2 预测方法-7

3 实证分析-8

3.1调查方法简介-8

3.2因子分析的结果-8

3.3预测结果及分析-12

4 结论-15

附件1-18

附件2-20