危机公关处理方式

分类：开题报告    更新时间：09-04    来源：网络

 研究目的和意义:  

    在微博的推动力下，来自于网络的明星危机一触即发，草根阶层逐渐打破固有的模式，取得话语权。每个人都是记者，也是观众，人人都可以畅所欲言，表达自己的观点与看法，使危机事件不断被加热扩大。微博以光速兴起，不仅改变了媒介与受众之间的传播关系，还改变了整个传播的话语环境。当下的很多危机事件，都是先在微博上被爆光，取得人们的关注和热议后，传统媒体才做出反应，而传统媒体的介入，又引起了新一轮的讨论。如此循环，议程设置的掌握，已不再是传统媒体手中的专利。

    在微博成为人们了解信息最方便快捷的途径时，很多明星的“丑闻”也最先在微博上被曝光。而微博又是一个交互性非常强的社交平台，明星的这些丑闻在微博上被网民热议评论后往往会愈演愈烈，甚至朝着不可控的方向发展。在这样的背景下，明星危机公关就更加迫切地被需要，成功的危机公关不仅可以帮助明星控制丑闻的事态发展，更能帮助明星挽回损失，树立良好的形象。

课题研究现状:

随着互联网的日益普及，微博公关已经成为明星的一种新型的公关策略。虽然明星微博公关已经初具规模且蓬勃发展，但它仍然存在着微博公关模式不健全、明星微博公关意识薄弱、明星在开展微博公关时措施不当等不足。

微博时代，明星负面新闻一出就会迅速蔓延，容易造成巨大危机。近年来，微博曝光明星丑闻事件频发，微博因传播快、互动性强等特点成为导致明星危机爆发的罪魁祸首。在处理危机的过程中，对微博的不当使用不仅会使危机扩大，还会危及到明星的事业和地位，给明星造成心理上的严重困扰和星途上的致命打击。如何促使明星微博公关健康发展，在现有资料的基础上，研究分析了明星微博公关的现状、存在的不足，并重点论述了明星微博公关的发展策略。

课题研究主要内容、实施方案及创新点:WWW.eeelw.cOM

课题主要研究明星微博危机公关策略，

通过经典案例研究，解读危机公关中微博应用的重要性，以及明星使用微博的方法方式，探析微博时代明星危机公关之路。

创新点在于利用长微博、微博好友、“自黑”等方式进行危机公关

课题进度安排:

4月低交初稿

5月13号交二改稿件，重新确立了论文框架，由危机公关概念界定和特点开始，讨论微博时代明星危机公关的重要性，以及明星危机公关过程中对微博的不当使用及其负面影响，探析微博公关策略。

5月15号交三改稿件，修改了第五部分明星微博公关策略探析。

5月18号定稿，对格式等小细节进行了修改。