肢体语言在商务谈判中的作用论文开题报告

分类：开题报告    更新时间：02-13    来源：网络

 课题研究现状：

肢体语言又称身体语言，表示使用身体运动或动作来代替或辅助声音、口头言语或其他交流方式。随着我国与世界各国的国际商务关系不断地发展变化，肢体语言作为商务谈判中重要的一部分，其作用也是非常重要的。

商务谈判的成果关乎公司的成败，近代以来人们越来越重视商务谈判中的肢体语言，A. Pease（2006）在《The Definitive Book of Body Language》一书中分析肢体语言，得出其在商务活动中起到识人、观相、查心的作用，为商务人士提供了帮助。另外M. Eggert(2011)在《Body Language for Business》书中对商务谈判中肢体语言的描述更为详细，文中关于在商务谈判中识别肢体语言的指南，不仅是可以阅读别人的秘诀，同时也向朋友或者对手表现出自信。

国内的研究中,近十年来肢体语言在商务谈判中的作用研究日益增多，首先，戚姚云（2005）在“商务谈判中的体态语用”一文明确描写了肢体语言在谈判中的主要功能，如表达思想的重要方式，有声语言的有效补充以及形成印象的主要因素等等。刘婷（2011）的“肢体语言在中西方商务沟通中的作用”期刊中详细介绍了肢体语言的概念和定义，并通过对不同类型的肢体动作分析，总结在国际商务谈判中发挥了抒发情感，提供信息等等。刘艳艳（2014）的“浅谈商务谈判中的非语言交际”中，也提到了肢体语言在谈判中的作用有重复，补充，替代，习惯和矛盾。国内外单独对肢体语言的研究专著较多，然而对涉及肢体语言在商务谈判的作用，仅仅都只是作为一个小方面来论述，提及的范围及程度较小，多数单独研究论述肢体语言或只是单纯地探讨商务谈判技巧等。

肢体语言不仅是一种非语言行为，它的作用具有科学性和社会性，在商务谈判中的作用表现得更加明显。通过对谈判中的肢体语言分析，有助于我们在交流中明确地传达我们的思想，减少交流障碍。同时也有利于我们掌握对方心理，顺利完成交易。本文将列举出一些例子讨论肢体语言并进行分析，从而体现出肢体语言在谈判中的作用，并且为商务人士在谈判中提供一些帮助。

课题研究目的：

  在商务谈判中，肢体语言对促进谈判的顺利进行起着重要的作用。本文通过对肢体语言的定义的解释，使读者对肢体语言有更好的理解。并从肢体语言的特点着手，对部分肢体语言进行列举并加以描述，突出其在商务谈判中的作用，如加强口头语言的表达，代替有声语言，传达真实的信息，以及加强沟通并拉近谈判方之间的距离等等，使读者在了解这些作用的同时，帮助他们进行更有效的商务谈判。