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摘要

Abstract

一、引言-2

二、网络外部性与商业模式创新-2

（一）网络外部性概念与分类-2

（二）商业模式概念及内涵-3

（三）网络外部性对企业商业模式的影响-5

三、基于网络外部性商业模式创新的内容-6

（一）免费+收费模式-7

（二）三方市场-8

（三）交叉补贴-9

四、企业商业模式创新面临问题及对策-9

（一）企业商业模式创新面临的问题-9

（二）促进企业商业模式创新的对策建议-10

五、总结-11

参考文献-12

摘要：信息技术的高速发展和互联网的普及不断影响着消费者的消费习惯，改变企业所面临的市场环境。为了应对快速变化的环境，满足日益增长的消费者需求，企业需要不断进行商业模式创新。本文对网络外部性及商业模式创新的理论进行了概述，对两者间的内在联系及新型商业模式进行了分析，并针对我国电子商务企业在商业模式创新中遇到的问题提出了建议，以推进电商企业适应市场环境，创造更多顾客价值。

关键词：网络外部性；商业模式创新；免费商业模式