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摘要

Abstract

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究内容及思路1

（三）研究方法2

（四）国内外文献综述2

二、心理契约视角的江苏大型制造企业员工流失率理论分析4

（一）心理契约4

（二）员工流失率5

（三）心理契约对员工流失率的影响5

三、案例分析6

（一）企业背景分析6

（二）调查数据分析7

（三）案例企业问题及形成原因分析12

（四）解决对策14

四、结论与展望17

（一）研究结论17

（二）局限性与未来展望18

参考文献19

摘要：随着经济环境愈加快速地变动，员工普遍有选择高流动性契约的偏好。对于往往需要更多劳动力的大型制造业来说，如何降低员工流失率是一个非常关键的问题。本文主要从心理契约的角度，探究江苏大型制造企业的员工流失率问题，并寻求有效的改善方法。研究发现对于高层管理者而言，有针对性的非物质性奖励往往更能激励他们；对于中低层管理者，满足社会性需求更容易提高他们的工作产出：而对于基层员工，提供物质性及长期性的保障更能有效降低离职率问题。

关键词：心理契约  员工流失率  大型制造企业  江苏