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摘要:Luckin Coffee迅猛的扩张速度和疯狂的促销补贴在中国掀起了一股巨大的浪潮,对中国咖啡市场产生了重大影响。本文首先阐述了促销的定义、方式,并进一步分析购买意愿理论的定义及其影响因素。以此为基础,深入分析了Luckin Coffee的促销策略现状,然后指出Luckin Coffee存在的问题:方式单一,价格折扣常态化;流程标准,缺乏互动元素;目标模糊,目标市场未细分;目标固化,结果与目标脱离。最后,结合目前存在的问题,在精准促销、互动促销、理性促销方面提出具体改进建议。这对于Luckin Coffee未来的促销策略及国内整个咖啡行业都有一定的现实参考价值。
关键词:Luckin Coffee,促销策略,理性促销,精准促销,互动促销
目录
摘要
Abstract
一、前言-1
(一)研究背景与意义-1
1.选题背景-1
2.研究意义-1
(二)促销理论基础-1
1.促销定义-1
2.促销方式-1
3.购买意愿-2
二、Luckin Coffee 的促销策略现状-3
(一)消费者支出减少-3
1.首单免费-3
2.价格折扣-3
3.低价促销-3
(二)消费者收益增加-3
1.拉一赠一,后付奖励-3
2.第一季“逐鹿百万大咖”-3
3.第二季“逐鹿百万大咖”-3
三、Luckin Coffee 的促销策略存在的问题-4
(一)促销目标存在的问题-4
1.目标模糊,目标市场未细分-4
2.目标固化,结果与目标脱离-4
(二)促销方式存在的问题-4
1.方式单一,价格折扣常态化-4
2.流程传统,缺乏互动元素-4
四、Luckin Coffee 促销策略改进的建议-5
(一)精准促销-5
1.细分目标市场-5
2.差异化促销-5
(二)理性促销-5
1.限时促销-5
2.限量促销-6
(三)互动促销-6
1.体验营销-6
2.人员推销-6
五、总结-6
参考文献-9