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摘要:随着高校扩招以及我国的大学生的物质生活水平的普遍不断提高,学生校外饮食消费的现象愈加普遍,校外餐饮消费量和校外餐饮消费的水平也在随之增高,这对大学附近的餐饮店是重大利好,抓住这些利好需要相应的营销策略。本文选中苏州大学附近万科美好时代广场的一家特色主题餐厅——拉芭玛,分析其营销现状,包括其基本情况、营销组合策略、市场定位等方面;提出目前拉芭玛营销策略中存在的问题;最后针对拉芭玛在万科广场众多餐饮店中所面临的外部环境,制定了营销策略改进方法,充分利用在大学附近的优势。本研究对拉芭玛提高营销效果有着重大的现实和实践意义,能够为其他大学附近开设的餐饮店的营销策略提供借鉴。
关键词:营销策略、拉芭玛、大学生消费、主题餐厅
目录
摘要
Abstract
前 言-1
第一章 绪论-2
1.1 引言-2
1.2 研究背景-2
1.2.1 高校扩招,人数增多,带动周围餐饮业的发展-2
1.2.2 高校留学生增多-3
1.2.3 学生生活水平变好-3
1.2.4 对饮食健康的关心程度提高-4
1.2.5 需求多样化-4
1.3 研究意义-4
第二章 相关理论综述-5
2.1 4P营销理论-5
2.2 STP营销理论-5
第三章 拉芭玛营销策略及存在问题-7
3.1 拉芭玛现状口味颇受好评,顾客较多-7
3.2 拉芭玛主要细分市场是附近的普通大学生以及来华留学生-7
3.3 拉芭玛目标市场是大学生,特别是留学生-8
3.4 拉芭玛定位是给大学生墨西哥特色饮食的主题餐厅-8
3.5 营销策略及其问题-8
3.5.1 产品策略是通过特色饮食吸引大学生群体,但为保持特色维持了过宽的产品组合-8
3.5.2 价格策略是通过折扣套餐吸引大学生,但相对麦当劳优势不明显-8
3.5.3 渠道策略是与留学生建立社交,使用网络渠道,但忽视其他群体,网络渠道中有一些功能重合-9
3.5.4 促销策略是主要依赖微信推送营销,但这样可能使信息滞留在万科美好广场附近人群中-9
第四章 拉芭玛营销策略改进建议-11
4.1 尽量减少不被经常消费的产品,缩小产品组合-11
4.2 向折扣套餐中加入大杯可乐,增加面对麦当劳的竞争力-11
4.3 重视留学生渠道的同时,也注重大陆学生渠道-11
4.4 使用抖音、微博多种网络营销方式-12
4.5 将拉芭玛打造成一个年轻人的品牌-13
第五章 结论-14
参考文献-15
致谢-16