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摘要:随着我国跨境电子商务的快速发展,给我国的各行各业带来了巨大变革,其中对奢侈品市场产生了不可忽略的影响,在一定程度上极大的促进了奢侈品市场的发展及多样性。本文首先对跨境电商的概念和跨境电商在我国以及全球的发展现状进行分析和了解,其次对奢侈品营销的特点与购买奢侈品的消费者的消费心理进行分析,由此进而得出针对奢侈品的营销策略:包括产品营销,价格营销和网络营销。最后探讨得出奢侈品跨境电商实践过程中的现存问题:包括品牌授权困难,购买途径风险大,周期不稳定,售后体系难以统一以及物流方面难以匹配等四大方面。本文最后针对奢侈品发展过程中所发现的问题,提出发展奢侈品跨境电商的对策和建议,以不断改进我国奢侈品跨境电商的发展现状,扩大奢侈品跨境电商的发展前景。
关键词:跨境电商 奢侈品 奢侈品营销 物流
目录
摘要
Abstract
前言. 6
第1章 跨境电商的概念与发展现状.6
1.1 跨境电商的概念. 6
1.2 我国跨境电商现状分析. 6
1.3 国际跨境电商现状分析 7
第2章 奢侈品的消费心理与营销策略.. 8
2.1奢侈品的定义. 8
2.2奢侈品的特点.9
2.2.1 具有富贵象征.. 9
2.2.2 具有高级视觉感 9
2.2.3 稀缺性及独特性 9
2.2.4 专一性. 10
2.2.5 高昂的价格 10
2.3 我国消费者购买奢侈品的消费心理分析. 10
2.3.1 奢侈品消费群体.. 10
2.3.2 奢侈品消费群体的心理分析. 11
(1)炫耀性特征..11
(2)盲目跟风.11
(3)浮躁消费. ..11
(4)情绪性消费..11
2.3.3 针对奢侈品的营销策略.. 12
(1)产品营销.12
(2)价格营销.12
(3)网络营销.13
第3章 奢侈品跨境电商实践过程中的现存问题..13
3.1品牌授权困难13
3.2 购买途径风险大,周期不稳定.14
3.3 售后体系难以统一. 14
3.4 物流方面难以匹配. 16
第4章 发展奢侈品跨境电商的对策和建议16
4.1 建议加快口岸建设,提高通关效率16
4.2 建议完善诚信体系建设 17
4.3 提供定制服务,提高顾客体验.17
4.4 加强平台监管,提高奢侈品鉴定专业性..18
参考文献.. 20
致谢 21