摘要：随着互联网的发展，社会化媒体越来越渗透进人们生活，改变大众工作和生活方式。与此同时，企业社会化网络的发展也为人力资源管理者带来机遇。管理者可以利用社会化媒体平台，改善与员工之间的沟通渠道，改变交流方式，进而为提高员工绩效做好准备。然而，另一方面，企业社交媒体也为经营管理者们带来难题与挑战。由于社交媒体的不确定性，人力资源管理者能否利用好社会化媒体的积极面，从而发挥社交媒体对员工绩效的正向作用不得而知。基于此，本人通过采用问卷调查和文献搜索的方法，来探讨社会化媒体使用对员工绩效的影响机制，从而得出基于工作、社交、休闲三种不同目的用户行为对员工绩效产生影响的结论。为进一步深化企业管理者对社会化媒体的认知提供理论基础。

关键词：社会化媒体；用户行为；员工绩效

目录

摘要

ABSTRACT

1 引言-4

2 研究设计-4

2.1 研究假设与理论模型-4

2.2 问卷调查-6

2.2.1量表的选择-6

2.2.2 数据的收集-7

3 实证分析-7

3.1 信效度分析-7

3.2 描述性分析-10

3.3 变量差异分析-12

3.4相关分析-14

3.5中介作用检验-15

4 总结-17

4.1研究结论-17

4.2启示-18

参考文献-20

致    谢-21

附    录-22