摘要:亚马逊公司作为全球物流行业的“领头羊”,一直是走在物流行业的最前端。研究亚马逊线上与线下物流模式可以使我国物流业朝着智慧化的方向迈进。先简单介绍亚马逊公司的现状,再说明亚马逊线上与线下物流模式分别为亚马逊线上物流模式FBA、亚马逊线下物流模式自发货和第三方海外仓三种物流模式。随后从发货流程、基础设施建设、配送技术和信息化程度四个方面对亚马逊线上与线下的物流模式进行比较研究。指出亚马逊线上线下物流模式中存在物流中心分布不均匀、各地配送水平差异大和缺乏专业物流人才等问题。增强亚马逊线上与线下物流模式需要从加快物流信息技术引进与创新、实现科学化物流管理、组合包装,扩大运输批量、降低退货比率和建立高效的仓储管理等方式来入手。

关键词:亚马逊;线上线下物流模式;比较研究

目录

摘要

Abstract

1 绪论-29

1.1  研究背景-29

1.2  研究目的及研究意义-29

1.3  研究现状-29

1.3.1  国内研究现状-29

1.3.2  国外研究现状-30

1.4  研究方法-31

2 亚马逊的线上与线下物流模式-32

2.1  亚马逊的线上物流模式-32

2.2  亚马逊的线下物流模式-33

2.2.1  自发货-33

2.2.2  第三方海外仓-33

3 亚马逊线上与线下物流的比较分析-35

3.1  发货流程-35

3.1.1  FBA发货流程-35

3.1.2  自发货发货流程-36

3.1.3  第三方海外仓发货流程-36

3.2  基础设施建设-37

3.2.1  FBA的基础设施建设-37

3.2.2  线下物流模式的基础设施建设-38

3.3  配送技术-38

3.3.1  FBA配送技术-38

3.3.2  线下物流模式配送技术-38

3.4  信息化程度-39

3.4.1  FBA信息化程度-39

3.4.2  线下物流模式信息化程度-40

4 亚马逊线上与线下物流模式产生的问题-41

4.1  亚马逊线上物流模式产生的问题-41

4.1.1  前期资金投入大-41

4.1.2  配送规模小,物流成本高-41

4.2  亚马逊线下物流模式产生的问题-42

4.2.1  缺乏物流专业人才-42

4.2.2  缺乏物流环节管理-42

5增强亚马逊线上与线下物流模式的对策-44

5.1  运营式物流-44

5.2  加快物流信息技术引进与创新-45

5.3  实现科学化物流管理-45

5.4  组合包装,扩大运输批量-46

结论-47

谢辞-48

参考文献-49