摘 要：随着互联网技术快速发展和国际贸易的多元化趋势，传统贸易方式已无法满足经济贸易增长的需要。在此基础上，跨境电商在促进经济增长，企业寻求新商机方面发挥了重要的作用，而浙江省最先提出发展跨境电子商务。凭借其独具一格的优势，跨境电子商务飞速发展。但由于电商自身的不成熟性及不完善性，整个行业面临着支付、物流、政策、人才等问题。如何趋利避害，发挥跨境电商的优势，成为该省发展跨境电商的重中之重。

本文以浙江省跨境电子商务为研究对象，结合浙江跨境电商的现状，分析其存在的问题并提出相应的对策，希望能为政府部门提供一些参考。

【关键词】跨境；电子商务；物流 ；人才

目 录

摘 要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景与意义-1

（二）文献综述-1

二、浙江省跨境电子商务的发展现状-3

（一）发展规模-3

（二）经营主体-4

（三）运营模式-4

（四）出口市场-5

三、浙江省跨境电子商务存在的问题-6

（一）支付问题突出-6

（二）物流体系短板-7

（三）监管难度较大-9

（四）产品质量堪忧-10

（五）国家政策限制-11

（六）跨境人才缺乏-11

四、推动浙江省跨境电子商务发展的对策-12

（一）政府层面-12

（二）企业层面-13

（三）学校层面-14

五、总结-16

参考文献-17