摘要：沟通是企业发展的一个重要环节，他关乎一个企业发展的好坏。一旦企业沟通不畅，就会引起员工工作效率低下，人才流失，企业效益受损等一系列的影响。绩效沟通需要始终坚持有效性、及时性、具体性、持续性这四项基本原则。在经济飞速发展的大环境下，企业的变化也越来越大，但传统企业始终面临着绩效管理与沟通上的问题。本文通过对绩效管理中存在的沟通问题进行研究分析，并结合相关理论与实践，探索改善绩效沟通问题的有效措施，提高绩效沟通的质量，优化企业绩效管理的效果。

关键词：绩效管理  绩效沟通  措施

目录

摘要

Abstract

绪论-1

一、绩效沟通概述-1

（一）沟通的重要性-1

（二）绩效管理与沟通紧密联系-2

（三）绩效沟通的基本原则-3

二、绩效沟通中存在的问题-4

（一）公司简介-4

（二）意识层存在的问题-5

（三）实践层存在的问题-6

三、绩效沟通问题的改进措施和建议-8

（一）增强沟通意识-8

（二）提供制度保障-8

（三）加强双向沟通-9

（四）开设培训课程-9

（五）提高沟通技巧-9

（六）坚持跟进落实-11

四、结论-11

参考文献-12