摘要：现如今，各行各业正处在飞速发展的阶段，而这飞速发展依赖于信息技术的不断发展。信息技术不可避免的渗透到了银行业中来，因此，网络银行作为金融服务中的一种新的形式，开始被世界各地各种银行所接受并得到重视。西方银行如火如荼的开展网络银行业务，并且发展趋势已经趋于平稳，我国也应该顺应潮流开展网络银行业务。本文的探究从我国网络银行业务的发展现状开始着手，探究其现状以及发展趋势，并在此基础上加以分析，与我国中国建设银行的网络银行业务的发展情况相结合，并以此作为案例，研究中国建设银行在发展网络银行业务的过程中发生的情况，以及存在的实际问题，对比吸纳西方国家在网络银行业务发展过程中所得到的经验教训，最终得出结论，得到适合并符合我们发展现状的网络银行业务中的网络支付安全、业务技术创新、立法监管以及社会信用体系等方面的策略。

关键词：网络银行业务 商业银行 中国建设银行 发展对策

目录

摘要

一、网络银行概述-1

（一）网络银行的概念及兴起的原因-1

（二）西方国家银行网络银行的发展现状-3

（三）我国网络银行的发展现状-3

二、中国建设银行网络银行业务的概况-5

（一）中国建设银行网络银行业务的发展历程-5

（二）中国建设银行网络银行业务的结构-7

三、中国建设银行网络银行业务发展中面临的问题-8

（一）外部因素-8

（二）内部自身问题-9

四、加强网络银行业务发展的主要对策-12

（一）学习外国先进经验-13

（二）加强业务技术创新-14

（三）加强安全管理业务-14

（四）强化网络银行立法和监管-15

（五）规划发展培养人才-16

（六）加强社会信用体系建设-16

结论-17

参考文献-18