摘要:自2013年起，中国白酒行业前行艰难，市场混乱，众多白酒也如坐针毡，重庆江小白在极其紧张的行业背景下努力发展，江小白正着手打造着未来年轻人的市场。

本文是应用程序设计类型，使用综合分析方法分析文章。先通过对课题的设计分析，了解网络口碑营销的概念、特征及发展概述，再通过对课题的研究应用，分析重庆江小白的发展概述，通过查找文献、参考期刊等途径，了解分析重庆江小白的网络口碑营销模式及口碑营销策略，其中包括：娱乐口碑营销；情感口碑营销；终端推广口碑营销。再分析其在网络口碑口碑营销策略中的问题有：口碑营销塑造形成的危机模式和粉丝经济模式下的口碑品牌弊端。结尾，对江小白企业的口碑营销策略给出自己的建议。通过对其口碑营销策略的研究得出重庆江小白酒业有限公司的网络口碑营销中应锁定正确的口碑传播者以及建立能引起消费者共鸣的品牌形象。

关键词：口碑营销；网络；网络口碑营销；

目录

摘要

Abstract

1口碑营销简述-1

1.1网络口碑营销的观点及特点-1

1.1.1口碑营销的观点-1

1.1.2网络口碑营销的观念-1

1.1.3网络口碑营销的特点-2

1.2口碑营销的应用概况-2

1.2.1由传统的口碑营销发展为网络口碑营销-2

1.2.2传播对象更具普遍性-3

1.3重庆江小白酒业有限公司成长概括-3

2重庆江小白网络口碑营销策略分析-5

2.1文娱营销策略-5

2.1.1娱乐文案和短视频套餐-5

2.1.2线上线下多方位娱乐营销-6

2.2情感营销策略-6

2.2.1文化情感策略-6

2.2.2走心的广告策划-6

2.3终端推广营销-7

2.4推荐策略-8

2.5视频营销-8

3重庆江小白网络口碑营销问题分析-10

3.1口碑塑造形成危机模式-10

3.1.1口碑发声渠道混乱-10

3.1.2品牌不佳-10

3.2粉丝经济模式下的口碑弊端-11

3.2.1具有极大局限性的消费人群-11

3.2.2惹人争议的品牌产品观-11

3.3“病毒式”负面口碑营销-11

3.4忽视了口碑营销关键词的作用-12

3.4.1缺失关键词-12

3.4.2模棱两可的关键词-12

4重庆江小白网络口碑营销策略的改进建议-13

4.1锁定正确的口碑传播者-13

4.2建立与消费者共鸣的品牌形象-13

4.3直面“病毒”口碑的存在-13

4.4定位企业网络口碑营销的关键词-14

结    论-15

参考文献-16

致    谢-17