摘要:在3G技术已得到广泛使用，4G时代已然开启的阶段，制定有效合理的网络营销策略是三大运营商的当务之急。通过对三大运营商主要相同业务的网络营销策略的分析得出通信企业应如何实现4G新业务的网络营销策略的结论。

本文从网络营销的概念出发，结合我国通信企业的业务产品和自身企业特点，用网络营销的概念融于实际分析之中，对三大运营商主要相同业务的网络营销现状及发展趋势做了论述，并提出应对即将面临的4G时代的营销策略方向。希望对我国通信企业有一定的借鉴价值，使我国通信业能牢牢抓住网络这块蛋糕。

关键词：通信企业 网络营销 营销策略 4G 电信转型 电信业务

目录

摘要

Abstract

1-引言-1

2-网络营销的概述-2

2.1-网络营销的概念-2

2.2-网络营销的特征-2

2.3-网络营销的功能-3

2.4-网络营销分类及实施步骤-4

3-通信行业市场背景分析-7

3.1-全球通信市场现状-7

3.1.1-通信技术基础-7

3.1.2-国外通信业发展概况-8

3.2-中国通信市场现状-10

3.3-通信企业发展趋向-11

4-我国通信企业间主要相同业务的运营情况-13

4.1-我国通信企业电信业务近况-13

4.2-电信业务网络营销的问题-16

4.2.1-通信行业面临的机遇-16

4.2.2-电信业务网络营销问题-17

5-我国通信企业电信业务的网络营销策略分析-19

5.1-环境分析（PEST）-19

5.2-市场细分-19

5.2.1-市场细分理论-19

5.2.2-三大运营商市场细分原则-20

5.3-品牌策略-20

5.3.1-确立品牌建设的类型-21

5.3.2-网站建设-22

5.3.3-品牌的传播和推广-22

5.4-市场拓展策略-23

5.4.1-产品定位-23

5.4.2-业务网络营销拓展方法-23

5.5-服务策略-24

5.6-网络安全策略-24

6-结论-26

致谢-27

参考文献-28