内容摘要：IT技术的发展日新月异，人们的日常生活、学习都已经离不开IT这个领域。在未来社会，人们的生活和工作都将越来越依赖于数字技术的发展，数字化、网络化、虚拟化是必不可挡的趋势。IT的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势，可以充分地相信IT技术将极大的改变我们的生活和工作方式，甚至社会的价值观也会发生某种变化。

本设计尝试用C++为基础的MFC工程架构一个IT外包服务管理平台系统，实现对IT外包服务的网络化管理，形成一个及时、高效地IT技术支持管理平台，使得需要IT技术支持的企业能更方便有效地知道能获得哪些IT技术支持以及相应的业务价格，能使乙方和甲方得到有效的业务来往。

本论文在撰写过程中，将理论与实践应用相结合，对各种理论进行阐述的同时配合系统从设计、应用和操作上加以说明，希望能够充分地体现IT知识与技术在本系统中的应用与实现。

关键词：IT外包  C++

目录

摘要

Abstract

一、绪论-4

（一）选题背景-4

（二）目的和意义-5

（三）现状研究-6

（四）技术路线-6

二、系统分析-7

（一）可行性分析-7

（二）需求分析-8

（三）业务流程分析-11

（四）数据流程分析-12

（五）数据字典-14

三、数据库分析与设计-16

（一）数据E-R图-16

（二）数据库物理模型-17

四、系统设计与实现-20

（一）系统功能架构设计-20

（二）系统界面设计-22

（三）核心功能核心代码设计-24

（四）系统测试-26

五、问题分析-28

（一）问题分析-28

（二）解决方案-28

六、参考文献-29

七、致谢-30