摘要：自20世纪80年代起，我国经济迅猛发展，国民平均收入水平与支出水平也大幅提高，越来越多的人愿意购买汽车来作为代步工具。但随着汽车数量的大幅增加，汽车质量与汽车维修效率逐渐成为人们所关注的重点问题。因此，汽车维修行业也变得愈发重要起来。汽修服务行业具有数据量大、信息来源复杂、信息更新速度快等特点，仅依靠人力去维护客户、车辆、维修等信息已经满足不了当下汽修行业对效率的需求。因此，亟需一套既可以高效完成数据记录、更新等操作，又操作简单的管理系统来解决这一难题。

基于以上这个大背景，本文设计了可以解决上述难题的汽修服务中心管理系统。为保证系统的稳定性和易维护性，本系统采用Java语言来实现后台逻辑，采用MVC模式代码构架保证代码层级，采用SSM框架作为系统主体架构，采用MySQL作为后台数据库，采用JSP技术完成系统前端动态页面的创建。通过对这些技术的巧妙运用，再融合汽修行业的特点，最终完成了对汽修服务中心管理系统的设计与实现。

考虑到当前汽修服务行业面临的问题及需求，该汽修服务中心管理系统主要实现五大功能，其中包含：客户基本信息管理功能，汽修工人信息管理功能，汽修零件管理功能，订单信息管理功能，用户模拟登录功能。本系统设计完成后，经测试达到预期期望，同时也对汽修服务行业有一定的借鉴价值。

 

关键词：汽修服务；信息化；SSM；Java

 

目录

摘要

Abstract

引    言-1

1  概述-2

1.1  课题背景研究-2

1.2  汽修服务流程研究-2

1.3  现状研究-3

1.3.1  国内外汽修服务信息化企业现状分析-3

1.3.2  汽修服务信息化发展前景分析-3

2  需求分析和可行性分析-4

2.1  系统可行性分析-4

2.1.1  操作可行性分析-4

2.1.2  经济可行性分析-4

2.1.3  技术可行性分析-4

2.2  需求分析-4

3  系统设计-7

3.1  系统功能设计-7

3.2  数据库设计-8

3.2.1  概念结构设计-8

3.2.2  逻辑结构设计-11

4  系统功能详细设计-16

4.1  系统涉及的技术及使用工具-16

4.1.1  JSP技术介绍-16

4.1.2  Spring技术介绍-16

4.1.3  MyBatis技术介绍-16

4.1.4  IDEA工具介绍-16

4.1.5  Tomcat服务器介绍-16

4.2  登录功能-17

4.2.1  用户注册-17

4.2.2  用户登录-17

4.3  用户功能-18

4.3.1  历史订单功能-18

4.3.2  车辆管理功能-19

4.3.3  客户预约功能-20

4.4  管理员功能-23

4.4.1  导航首页-23

4.4.2  订单信息管理-24

4.4.3  零件管理-27

4.4.4  客户管理-28

4.4.5  员工管理-28

4.4.6  机位管理-29

5  系统测试-30

5.1  测试的概念-30

5.2  测试目的-30

5.3  测试方法-30

5.4  测试用例-30

结    论-35

参 考 文 献-36