摘要：随着互联网技术渗透入生活的各方面，人们对更高效、便捷生活的需要随之增大，因而传统小区物业转为电子商务方向管理的功能也应运而生。本文以思源物业科技有限公司为例，为该企业设计实现一个JSP的小区物业管理系统本文阐述了物业管理系统的开发背景和意义，以及传统物管行业的国内外研究发展现状与趋势；基于思源物业科技公司物业管理的实际业务需求，完成了小区物业管理系统需求收集和分析、总体设计功能模块设计、详细设计和数据库设计，基于JSP技术和Oracle数据库平台。该系统能够支持物业用户管理功能、费用管理功能、维修功能、通知告示功能、租赁功能、投诉功能，用户界面简洁，操作方便，性能稳定。

关键词：互联网技术；物业管理；JSP信息系统；Oracle技术

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摘要

Abstract

1.-绪论-4

1.1.-系统开发背景及意义-4

1.2.-国内物业管理系统的发展和现状-4

1.3.-主要开发技术介绍和系统结构-5

1.3.1.-主要开发技术-5

1.3.2.-系统结构-6

2.-系统需求分析-8

2.1.-系统需求分析-8

2.2.-可行性分析-8

2.3.-功能需求分析-9

2.3.1.-物业管理员功能需求-9

2.3.2.-小区业主功能需求-9

2.4.-数据需求及完整性分析-10

3.-系统总体设计-11

3.1.-系统总功能设计-11

3.2.-系统功能模块划分-11

3.2.1.-物业管理员子系统-11

3.2.2.-住户子系统-12

3.3.-系统功能设计-13

3.2.1.-物业管理员功能详细设计-13

3.2.2.-住户功能详细设计-14

4.-系统数据库设计-14

4.1.-建立数据库模型-15

4.1.1.-ER图-15

4.1.2.-数据流图-15

4.1.3.-数据流-19

4.2.-数据库设计-20

5.-系统功能实现-22

5.1.-登录注册界面设计-22

5.2.-管理员页面设计-23

5.3.-用户页面设计-29

6.-总结与展望-34

参考文献-35

致谢-36