摘要:当前中国民航市场扩大迅速， 随着生活水平的提高， 越来越多的人选择飞机出行， 对航空公司的服务要求的越来越高，为了适应快速发展的需求，管理大量数据，有效地稳定的管理航空公司，我们要为某航空公司开发一套国内机票售票系统，要求能通过分布在全国各主要城市的该航空公司的营业网点为顾客提供航班查询，购买机票以及退票的服务。

通过航空订票管理系统这个平台，可以实现人员航班及客户订票的信息化、网络化、系统化、规范化管理，从繁杂的数据查询和统计中解脱出来，更好的掌握人员票务状况。系统的主要功能包括：客户信息管理、航班管理与订单信息管理。

本系统前台主要使用JSP作为开发语言，后台使用SqlServer作为数据库管理系统，开发环境是MyEclipse，服务器采用tomcat，开发出的一个基于Web技术的B/S结构的铝窗设计管理系统。

关键词：民用航空，管理系统，JSP，B/S结构

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1课题背景-1

1.2目的和意义-1

1.3开发工具及技术-1

1.3.1开发工具-1

1.3.2 JSP-2

2 需求分析-3

2.1需求调研-3

2.2可行性分析-4

2.2.1技术的可行性-4

2.2.2经济的可行性-4

2.2.3操作可行性-4

2.3系统用户用例图-4

2.4功能模块需求分析-5

2.5设计的基本思想-6

2.6性能需求-6

2.7界面需求-7

3 系统分析与设计-8

3.1数据库的分析与设计-8

4 系统功能实现-13

4.1系统登陆页面实现-13

4.2总体功能模块-13

4.2.1客户信息管理-14

4.2.2航班信息管理-16

4.2.3订单信息管理-18

4.2.4修改密码-21

4.2.5退出系统-21

5 系统测试-22

5.1系统测试目的与意义-22

5.2测试过程-22

结  论-23

参考文献-24

致  谢-25