摘要: 电子商务自产生以来，发展迅速，销售额成倍增长。在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善。本论文采取文献研究法、个案研究法、定性分析法等对电子商务企业盈利模式进行分析与研究。根据大量文献，阐述电子商务及电子商务环境下企业的发展状况，同时对电子商务企业现有的盈利模式进行分析。依据电子商务盈利模式的组成要素，设计出电子商务企业盈利模式影响因素的调查问卷，通过问卷星在线问卷调查平台搜集到100份有效问卷，利用SPSS分析样本的特征，对量表进行信度分析、描述性分析、相关性分析和因子分析，得到客户价值、目标客户群、收费、核心竞争力这四个敏感因子，再针对这四个敏感因子提出电子商务企业获取最大利润的解决方法，为企业能够在电子商务环境下可持续发展，在其选择盈利模式时提供参考。 

关键词： 电子商务   盈利模式   盈利模式影响因素

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景与意义-1

1.2研究思路与方法-2

2电子商务与盈利模式的概述-3

2.1电子商务理论及应用-3

2.2盈利模式理论及研究意义-5

3电子商务企业的盈利模式研究-6

3.1我国电子商务企业的发展现状-6

3.2电子商务企业盈利模式的组成要素分析-6

3.3电子商务企业盈利模式案例分析-8

4电子商务企业盈利模式影响因素问卷设计与分析-11

4.1研究假设-11

4.2问卷设计思路-13

4.3数据收集-14

4.4数据分析-14

4.4.1描述性分析-15

4.4.2因子分析-17

4.4.3相关分析-21

4.5数据分析小结-22

5建议与对策-23

6研究总结与展望-24

致谢-25

参考文献-25

附录-26