[摘要]本文基于竞争战略的理论基础，结合波特五力模型从现有竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商以及购买者五个角度对于竞争战略的定义、运用以及意义等进行系统分析。同时，本文以网易考拉海购为例，以其整体运营情况为切入口分析波特五力模型在竞争战略方面对于网易考拉海购的影响，尤其是对其直接竞争者洋码头与淘宝等购物网站进行分析，从而对网易考拉海购存在的不足进行挖掘，并针对其竞争战略存在的主要问题提出对策和建议。

[关键词]竞争策略；波特五力模型；新零售；网易考拉海购

目录

摘要

Abstract

一、竞争战略的理论基础-3

（一）竞争战略的含义-3

（二）竞争战略优势创建的基本构想-3

二、波特五力模型及其内容-5

（一）波特五力模型的概述-5

（二）波特五力模型的运用-7

三、网易考拉海购的市场竞争现状-8

（一）网易考拉海购简介-8

（二）跨境电商市场现状-8

四、基于波特五力模型网易考拉竞争战略分析-9

（一）削弱供方议价能力，自主定价-9

（二）满足消费者需求，培养其忠诚度-10

（三）不断提升服务的广度与深度-10

（四）聚焦差异化优势-10

（五）细节出发，全面优化-10

五、网易考拉海购竞争策略存在的问题及其对策-11

（一）网易考拉海购竞争策略存在的关键问题-11

（二）网易考拉海购竞争策略的对策建议-12

六、结语-12

[参考文献]-14