摘要:在激烈的市场竞争中,企业为了获取竞争优势,除了依靠产品、价格、广告等手段之外,基本上都釆用了以信用为基础的赊销这一营销手段。赊销的发展,在一定程度上扩大了企业的市场销售份额,也提高了企业的竞争力,但另一方面也形成了大量的应收账款。由于客户、市场等诸多方面的因素的存在,应收账款很容易形成坏账和呆账。一旦坏账和呆账过多,就会严重危及到企业的发展,甚至会引发破产。所以,企业在积极运用赊销这一营销手段扩大市场份额的时候,必须运用多种措施来加强对应收账款的管理,切实降低应收账款的风险,以避免企业陷入扩大赊销和难收货款的两难境地。

在此背景下,研究上市公司应收账款的风险管理对于降低上市公司应收账款风险,促进上市公司健康和可持续发展具有非常重要的意义。基于此,本文拟运用应收账款风险管理的基本理论与方法,分析企业应收账款风险的形成原因,并提出企业加强应收账款风险管理的对策建议。

本文的研究共分为四个部分:第一部分为概述，主要简述应收账款概念和应收账款风险;第二部分简述上市公司应收账款风险管理现状及存在的问题。第三部分内容为上市公司应收账款风险问题的成因分析。这部分分别从内外两方面分析了原因。第四部分为企业上市公司应收账款风险管理的强化措施。这部分主要是针对上市公司应收账款风险管理的不足,在借鉴成功经验的基础上,提出加强企业应收账款风险管理的应对措施。

关键词： 应收账款  风险管理  坏账  信用管理

目录

摘要

Abstract

引言-1

第一章  概述-2

1.1上市公司及应收账款的概念-2

1.2应收账款风险-2

第二章  上市公司应收账款风险管理现状及存在的问题-2

2.1上市公司应收账款风险管理现状-3

2.1.1应收账款风险管理的意识淡薄-3

2.1.2应收账款风险管理带有很大的盲目性与随机性-3

2.2上市公司应收账款风险管理中存在的问题-3

第三章 上市公司应收账款风险管理问题的成因分析-4

3.1企业的外部环境原因-4

3.1.1商业竞争的恶性化-4

3.1.2信用机制不健全-5

3.1.3法律基础薄弱、法制观念淡薄-5

3.1.4 客户不能支付的原因-5

3.1.5客户不愿支付的原因-6

3.2企业内部自身各方面的原因-6

3.2.1企业销售人员原因-6

3.2.2企业自身的原因-7

3.2.3企业意识的问题-8

3.2.4销售制度上存在缺陷-8

3.2.5应收账款管理不严-9

第四章  上市公司应收账款风险管理的强化措施-9

4.1 加强企业信用管理-9

4.1.1建立客户信用档案-9

4.1.2收集客户信用资料-10

4.1.3做好客户信用评价-10

4.1.4做好合同的签订与审查工作-11

4.2加强对应收账款日常管理和控制-12

4.2.1建立动态的资信评审和账款跟踪管理体系-12

4.2.2建立赊销申报制度-12

4.2.3加强对应收账款的账龄管理-13

4.2.4建立健全坏账准备金制度-13

4.3加强对销售人员的监管-14

4.3.1加强对销售人员的选拔-14

4.3.2加强对营销人员的控制-14

4.3.3实施营销人员的风险抵押制度-14

结论-16

参考文献-17

致谢-18