摘要：会展旅游作为当前会展市场的一个新兴的旅游项目，受到越来越多的国家和组织的重视。就世界会展市场而言，目前，国外会展旅游企业在国际市场中的份额已经开始下降，这标志着我国开拓会展旅游市场的大好时机即将来临，也意味着国内各旅游城市的会展机遇已悄然而至，只要认清自身优势，抓住时机，每个城市都有机会在会展旅游业立足，并稳步前进。徐州市旅游资源多样，人文、自然兼备，经济发展多年来在苏北城市中持续领先，具备发展会展旅游的各项基础条件，只是目前欠缺整套完善的开发措施与方案，行业发展仍处于初级阶段，若加以合理规划与安排，徐州市完全有能力将会展旅游业做大做强。本文运用IPA满意度调查研究方法，调查消费者对徐州市会展旅游业重要因素的满意度，以SPSS统计软件为工具，进行深入研究， 结合数据分析徐州市会展旅游业发展现状以及优势和劣势所在，并在此数据基础上给出促进徐州市会展旅游业稳步发展的可行性建议。

关键词：徐州，会展旅游，满意度调查

目录

摘要

Abstract

1  引言-4

2  徐州市会展旅游发展现状-4

3  徐州市会展旅游发展优势分析-6

3.1  旅游资源优势-6

3.2  区位和交通优势-8

3.3  经济优势-8

3.4  会展资源优势-9

3.5  苏北中心城市的辐射效应-10

3.6  政府政策的支持-10

4  徐州市会展旅游发展存在的不足-10

4.1  发展水平低，定位不准确-10

4.2  会展产品种类单一，服务质量偏低-11

4.3  展览场馆利用率低，开发不合理-12

4.4  会展市场机制不健全，监督不力-12

4.5  会展品牌效应不明显，特色会展匮乏-12

4.6  会展信息渠道不畅通，信息系统不完善-13

5  徐州市会展旅游健康快速发展的可行性建议-13

5.1  会展产品优质化-14

5.2  会展模式合理化-15

5.3  会展操作规范化-15

5.4  会展品牌特色化-16

5.5  会展渠道信息化-16

5.6  会展形式现代化-17

5.7  会展发展可持续化-18

结论-19

参考文献-20

致谢-21