摘要：影视旅游是一种专项新型的文化旅游形式，是影视业和旅游业相互结合的产物，正呈现出蓬勃发展的趋势。以无锡影视基地为研究对象，采用李克特的五点分法设计问卷，通过SPSS17.0统计软件分析游客的基本特征、旅游特性以及影响游客满意度的因素，并得出了相应的调查结果,提出了完善基础设施、灵活制定价格、营造良好的购物环境、设计体验性的产品等措施，以此来实现无锡影视基地的健康发展。

关键词：无锡影视基地，游客满意度，对策

目录

摘要

Abstract

1 前言-3

2 无锡影视基地游客满意度调查分析-3

2.1 调查问卷概况-3

2.2 调查数据分析-4

2.3 调查结果分析-15

3 提高游客满意度的对策-16

3.1 增设休息设施，完善景区基础设施-16

3.2 灵活制定价格，联合网络实行优惠-16

3.3 丰富产品类型，开发设计体验性产品-16

3.4 加强管理，创造良好诚信的购物环境-17

3.5 深度挖掘相对应的历史文化，拍摄优秀影视作品-17

结论-18

参考文献-19

致谢-20