摘 要:学校与民生银行携手组织了校企联合培训班（即“民生班），我也有幸进入，并在民生银行广州科技园支行实习，其中主要是在营业部担任实习柜员，作为非正式员工，不能上机操作，日常一般是在正式员工后面学习如何进行柜台业务操作，熟悉了解日常业务交易代码，协助审核支票、打印支票上的磁码、填写进账单、整理资料等，在下班之余练习点钞、打字等银行技能。通过半年的实习，让我对银行的业务有了一定的了解，能熟练掌握各业务的流程及银行业务知识。通过实习，让我可以更多的接触社会，了解银行这一行业状，了解国情，逐步实现从学生到社会人的转变，培养了我初步工作的能力，提高自己动手能力，让我树立起强烈的责任感，使我更加成熟稳重。同时，在实习中也发现了组织、流程、财务管理方面的不足之处。

关键词：民生银行； 柜台实习； 财务管理

目 录

摘 要

abstract

一、实习目的-1

(一)、实习单位-1

(二)、实习背景-1

二、实习内容-3

(一)、实习岗位职责、分工、流程-3

1、学习业务知识，熟悉柜台操作流程-3

2、实习岗位业务分工-4

3、学习业务知识，练习业务技能-4

（二）实习岗位考核-4

1、考核理论知识-5

2、考核业务技能-5

(三)、实习过程暴露、发现和存在的问题-5

1、柜台日票据操作手续烦琐-5

2、财务管理的权限界定不清-5

3、预算管理没能实习动态高效-6

4、事业部费用管理存在漏洞-6

三、实习总结-7

(一)、有助于解决问题的理论知识与业务技能-7

1、事业部制概念及优缺点-7

2、事业部的财务管理模式-7

(二)、建议与对策研究-8

1、简化银行手续，提高服务效率-8

2、采取集权式的财务管理模式-8

3、实行“双轨制”预算分配体系-8

4、进行财务管理信息化建设-9

参考文献-10

致谢-11