摘要：随着短视频的迅猛发展，二类电商市场愈发火爆，以抖音的鲁班小店、快手的金牛电商等平台为代表，信息流广告日渐渗透进入人们的生活日常当中。以广州新颜网络科技有限公司为研究对象，使用商业画布模型具体分析关于二类电商的商业模式，并且对公司的成本利润进行量化分析，基于Economic Value Added的平衡计分卡模型，用网络分析法对其进行综合评价。二类电商的关键业务对商业模式影响是最大的。依据大众对广告态度的调查结果，使用信度分析方法与效度分析方法得出影响二类电商关键业务的主要在于广告的质量、信任度、社交互动和吸引力。对此提出如何提高消费者购买意愿的商业模式优化建议。

 

关键词：商业模式；平衡计分卡；商业画布；EVA；网络分析法；

 

目 录

摘 要

Abstract

1绪论-1

1.1选题背景、目的、意义-1

1.1.1选题背景-1

1.1.2选题目的-1

1.1.3选题意义-1

1.2文献综述-1

1.2.1研究现状-1

1.2.2研究内容与思路-2

1.3研究方法-3

2相关概念--3

2.1二类电商与一类电商-3

2.1.1二类电商的广泛定义-3

2.1.2一类电商的广泛定义-4

2.1.3二类电商与一类电商的差异-4

2.1.4二类电商优缺点-5

2.2信息流广告的特点-5

2.2.1用户体验干扰度低-6

2.2.2精准投放-6

2.2.3社交性-6

2.2.4低噪音，高抵达率-6

2.3企业背景-6

3商业模式画布分析-7

3.1商业模式画布分析-7

3.1.1客户细分-7

3.1.2价值主张-8

3.1.3渠道通路-9

3.1.4关键业务-9

3.1.5客户关系-10

3.1.6关键资源-11

3.1.7重要合作-13

3.1.8成本结构-13

3.1.9收入来源-14

3.1.10商业画布总结-15

3.2竞争环境分析-16

3.2.1缺乏理论支撑-16

3.2.2缺乏细致的广告法规-16

3.2.3二类电商市场极速膨胀-16

4量化分析与评价-17

4.1新颜网络的商业模式量化分析-17

4.1.1商品投放成本-17

4.1.2点击率与转化率-18

4.1.3毛利率-19

4.1.4定向目标-19

4.2新颜网络的商业模式量化评价-20

4.2.1基于EVA的平衡计分卡-21

4.2.2评价结论-25

5商业模式的优化策略-25

5.1人群对信息流广告的看法-25

5.1.2Cronbach信度分析-26

5.1.3效度分析-28

5.1.4分析总结-30

5.2商业模式的优化-30

5.2.1客户关系优化-30

5.2.2关键业务优化-31

5.2.3人力资源优化-32

6总结-33

参考文献-34

附录一--36

调查问卷-36

致谢-