【摘要】因用户众多、成本低廉、交流方便，目前微信营销已经成为企业进行产品销售的一种重要手段。对企业微信营销策略进行研究，对提升企业微信营销效果，进而促进企业未来的经营发展具有重要意义。

本文从微信营销的具体内容和优势入手，以润扬旅游为案例对企业微信营销策略进行研究。本文的研究内容共分为四个部分，第一部分为绪论，对本文微信营销的研究背景、研究意义进行简要的介绍，对国内外相关文献进行分析和总结。第二部分微信及微信营销概述，在介绍微信、微信营销的基础上分析了微信营销的特点和优势所在。第三部分润扬旅游及其微信营销做法分析，在对润扬旅游企业情况进行简要介绍的基础之上，从微信公众号界面、营销策略两方面分析了润扬旅游微信公众号的营销情况，并指出其微信营销中存在的问题。第四部分提升微信营销效果的建议。此部分针对第三部分润扬旅游微信营销中出现的问题，提出了创新推送内容、设立客服，与用户实时互动、建立微信整合营销机制三点解决措施。希望笔者的研究能够推进润扬旅游及同类企业微信营销工作的顺利开展。

【关键词】润扬旅游；微信营销；微信公众号

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景、目的与意义-1

（二)国内外研究综述-1

二、微信及微信营销概述-3

（一）微信的概念-3

（二）微信营销的特征-3

（三）微信营销的优势-4

三、润扬旅游及其微信营销分析-5

（一）公司简介-5

（二）公司微信公众号界面分析-5

（三）润扬旅游微信营销的做法-7

（四）润扬旅游微信营销存在的问题-9

四、提升微信营销效果的建议-12

（一)创新推送内容-12

（二)设立客服，与用户实时互动-12

（三) 建立微信整合营销机制-13

总结-13

参考文献-14