【摘要】近几年来，我国的酒店业处于蓬勃发展的时期，酒店行业的竞争也日益激烈。为了能够提高酒店的管理水平，增强酒店的竞争能力，酒店管理软件已然成为了酒店经营者的必然选择。伴随着大数据时代的悄然来临，酒店管理软件开始面临着升级的问题。为了能够更好的适应时代的发展，让酒店也与时代紧紧联系在一起，酒店管理人与软件开发人员都需要严阵以待。本文由万豪并购喜达屋的案例引发思考，从酒店管理软件的架构，功能以及不同酒店管理软件之间的差异等等来仔细论述了关于酒店管理软件升级中可能遇到的的各种问题以及解决办法，从个人以及前人研究的角度去思考，提出了一系列在酒店管理软件升级时可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方法。

【关键词】软件升级；问题；对策

目录

摘要

Abstract

一、-引言-1

二、-酒店管理软件概述-2

（一）-酒店管理软件概况-2

1.-什么是酒店管理软件-2

2.-软件构成及其特点-2

（二）-高星级酒店常用管理软件-3

1.-西软酒店管理软件-3

2.-中软酒店管理软件-3

3.-石基酒店管理软件-4

4.-千里马酒店管理软件-4

（三）-经济型酒店常用管理软件-5

1.-金天鹅酒店管理软件-5

2.-住哲酒店管理软件-5

（四）-其他酒店管理软件-5

1.-用友酒店管理软件-5

2.-佳境酒店管理软件-5

三、-酒店管理软件升级中所遇到的问题-6

（一）-酒店管理软件之间的差异-6

（二）-酒店网络信息安全问题-6

（三）-酒店软件功较为能单一-7

（四）-可靠性不够强-8

四、-解决问题的对策-9

（一）-面对差异需取其精华-9

1.-明确定位-9

2.-取长补短-9

（二）-实时监测酒店软件安全-10

1.-做好酒店软件安全评估-10

2.-雇佣专业的技术人员-10

（三）-优化酒店管理软件-11

1.-优化酒店软件设计方案-11

2.-优化酒店软件的功能与扩展性-11

（四）-提高酒店软件的可靠性-12

1.-简化软件-12

2.-选择可信赖的软件开发商-12

结语-13

参考文献-14