摘要：手机银行是利用移动通信网络及终端处理相关银行业务的简称。自从捷克斯洛伐克在1996年推出世界上第一款手机银行并作为商用之后，手机银行凭借其便利性、效率性、及时性等特点，受到消费者的一致好评。我国的手机银行业务于1999年起步，经过几番波折后，进入了快速发展阶段，迅速抢占互联网金融市场份额及地位。本文从手机银行交易规模、用户数量、用户特征和转账限额等方面研究国内手机银行发展现状，发现手机银行业务发展给人们的生活带来巨大的便利和优惠，但也存在着操作、安全、信誉和法律等风险，所以笔者认为立法和监管部门要完善法律监管体系，银行要加强营销推广及合作，并加强金融科技研究。

关键词：手机银行; 发展现状; 风险分析；法律监管

目录

中英文摘要

一、绪论.1

（一）选题背景及意义1

（二）论文结构与安排1

二、手机银行概述.2

（一）手机银行的基本概念2

（二）手机银行的主要运营模式2

（三）手机银行在生活中的应用3

三、手机银行发展现状及存在问题.3

（一）国外发展基本情况3

（二）国内发展现状5

1.发展现状5

2.用户分析7

（三）手机银行发展优势8

1.提供更加便捷的服务8

2.降低客户费用9

3.降低银行运营成本.10

4.强化银行营销能力.10

5.充分发掘市场潜力.10

（四）存在的问题.11

1.制约因素.11

2.风险分析.13

（1）操作风险13

（2）安全风险13

（3）信誉风险14

（4）法律风险14

四、推动我国手机银行发展的建议15

（一）完善法律监管体系.15

1.明确监管原则.15

2.加强监管部门协调机制.15

3.保护消费者的合法权益.15

（二）加强营销推广及合作.16

（三）强化金融科技研究.16

五、结论与建议17

（一）主要结论.17

（二）对策建议.17

参考文献19