摘要：近年来，随着世界经济的发展，全球的人均购买力增强，互联网普及率得到提升，第三方支付软件也进一步成熟，物流等配套设施比较齐全，网络购物已经成为人们日常生活中的一种交易方式。而跨境电商凭借一个自由、开放、通用、普惠的全球贸易平台，通过互联网将全球连接到一起，跨境电商未来将会继续发展，不断取代传统贸易市场，成为全球贸易的主要形式。我国在跨境电子商务的发展方面取得了显著成就，总体规模明显扩大、消费市场日趋多元化，但是在发展过程中，还存在跨境物流发展不完善、法律法规相对滞后、信息传递时效低、跨境电商人才缺乏等问题。

被誉为“太湖明珠”的无锡，自从成为跨境电商试点城市以来，又相继获批跨境电子商务综合试验区，在此背景下，跨境电子商务迅速发展，形成了一定的产业集群和交易规模，对无锡来说尽管跨境电商的发展存在着许多优势，但是目前在发展过程中仍然受到物流障碍、人才短缺、品牌匮乏等问题的制约和发展。本文首先将分析跨境电商的含义和特征，然后结合我国跨境电商发展现状与趋势分析无锡市跨境电商的发展现状及存在的主要问题，最后提出一系列举措以推进跨境电商的发展，让无锡跨境电子商务在全国跨境电子商务的大潮中崭露头角并实现可持续发展。

关键词  电子商务；跨境物流；人才培养；品牌建设

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 国内外研究现状-1

1.3 研究意义-2

1.4 研究内容-2

1.5 研究方法-2

2 跨境电商的含义和发展现状-3

2.1 跨境电商的概念-3

2.2 跨境电商的特征-3

2.3 我国跨境电商发展现状-4

2.4 我国跨境电商发展过程中存在的问题-5

2.5 发展跨境电商的重要意义-6

3 无锡市跨境电商发展现状-7

3.1 无锡市简介-7

3.2 跨境电商发展现状-7

3.3 无锡市跨境电商的发展优势-8

4 无锡市跨境电商发展问题分析-9

4.1 地方政府政策落实不到位-9

4.2 相关法律体系不完善-9

4.3 跨境物流发展滞后-10

4.4 专业性复合型人才短缺-11

4.5 品牌化意识有待加强-12

5 推进无锡市跨境电商发展对策-13

5.1 贯彻落实国家文件，突出政策保障-13

5.2 健全法律体系，完善相关配套措施-14

5.3 优化跨境物流，创造联动发展新模式-14

5.4 大力培养专业人才，引进跨境电商人才大军-15

5.5 强化品牌建设，实现品牌升级-16

结论-17

致谢-18

参考文献-19