摘要：跨境电子商务在近几年发展迅速，不少企业都积极加入到了跨境电商的行列。尤其是我国占主导地位的中小企业，近年来在外贸发展过程中面临着各种困难，而跨境电子商务的出现成为了中小企业转型和发展的重要机会。本文结合中小企业发展跨境电商的现状，分析了中小企业发展跨境电商中的机遇和问题，并以中国首个成立的杭州跨境电子商务综合试验区作为案例分析，来佐证文中分析的跨境电商对中小企业的影响。最后，结合上述分析，提出相应的建议。

关键词：跨境电商；中小企业；影响研究

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  选题背景-1

1.2  选题意义-2

1.3  创新点-2

2  文献综述-2

2.1  国外研究综述-2

2.2  国内研究现状-3

3  中小企业跨境电商进出口贸易现状-3

3.1  中小规模企业依旧是市场中的最大主体-3

3.2  中小企业的跨境电子商务交易规模逐年升高-4

3.3  中小企业跨境电商发展趋势分析-5

3.3.1  政策红利助推跨境电商发展-5

3.3.2  跨境电商中B2C模式将与B2B模式齐头并进-6

3.4  中小企业发展跨境电商存在的问题-6

3.4.1  单个企业规模小，资金不足-6

3.4.2  缺乏相关复合型跨境电商人才-7

3.4.3  缺少优势产品支撑，难以抵御国际市场竞争-7

3.4.4  物流体系尚不完善-7

3.4.5 国外市场把握不精准-8

4  跨境电商给中小企业带来的机遇-8

4.1  降低了进入全球市场的门槛，对外出口欣欣向荣-8

4.2  降低了企业成本，缓解了中小企业资金压力-8

4.3  降低了营销成本，促进了营销创新-9

5  案例分析-9

5.1  杭州跨境电子商务综试区简介-9

5.2  综试区带动作用分析-10

5.2.1  知名企业入驻，与中小企业形成良性互动-10

5.2.2  搭建服务平台，优化服务流程-11

5.2.3  上线物流操作系统，改善物流流程-11

5.2.4  推出人才培育方案，促进人才培养-12

5.3中小企业借助综试区发展跨境电商，效益显著-12

6  关于我国中小企业发展跨境电子商务的对策建议-12

6.1  充分利用跨境电商平台-12

6.2  加强培养跨境电商运营方面人才-13

6.3  完善物流体系-13

7  结论-14

参考文献-14