摘要：由于当代社会的快速发展，目前企业之间的竞争已达到空前的高度。如何使员工短时间内高效地掌握更多的技能与知识，一直是困扰各个企业的重要问题。员工培训已成为企业之间比拼实力的重要标准，这直接影响员工的素质和绩效，并影响公司的整体竞争力。员工培训是现代企业必不可少的任务。本文通过系统性对整个培训工作进行细分梳理，结合南京久大产业投资集团的现状，进而分析出该企业在员工培训的一系列工作中存在的问题和不足，进而深入分析并给出其组织架构、培训流程、培训方法、培训激励政策、培训评估体系等相关内容的优化和改进建议，整理现有流程和规范，改进了目前存在于该企业中关于培训工作的问题，优化合理分配人力资源。

关键词： 基层员工；培训问题；解决对策

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-5

1.1研究背景-5

1.2研究意义-5

1.3研究现状-5

1.3.1国外研究现状-5

1.3.2国内研究现状-6

1.3.3文献述评-7

1.4设计思路及内容-7

1.5研究方法-8

1.5.1文献分析法-8

1.5.2访谈法-8

1.5.3案例研究法-8

1.5.4调查问卷法-8

2培训的相关概念及理论综述-9

2.1相关概念-9

2.1.1 培训的定义-9

2.1.2 培训的流程-9

2.1.3 培训的方法-10

2.2理论综述-11

2.2.1行为理论-11

2.2.2需要培训理论-11

2.2.3培训评估理论-11

2.2.4成人学习理论-12

3南京久大产业投资集团培训现状分析-13

3.1 南京久大产业投资集团基本情况介绍-13

3.1.1企业基本情况-13

3.1.2 企业组织架构-13

3.2 南京久大产业投资集团员工培训现状-14

3.2.1 员工培训分类-14

3.2.2 员工培训主要内容-14

3.2.3 员工培训方法-15

4南京久大产业投资集团基层员工培训问题诊断-16

4.1公司培训工作的诊断方法-16

4.1.1样本选择-16

4.1.2参与调查者基本信息-16

4.2公司问卷及访谈结果整理分析-17

4.2.1员工培训需求调查问卷结果整理分析-17

4.2.2员工培训的相关访谈内容整理分析-23

4.3员工培训存在的问题-24

4.3.1培训内容与员工的培训需求相脱节-24

4.3.2企业缺乏有效的培训体系-24

4.3.3缺乏培训激励机制，培训师水平参差不齐-24

4.4培训问题产生的原因-25

4.4.1企业与员工利益冲突，培训需求产生分歧-25

4.4.2企业没有建设完整的培训体系和制度-25

4.4.3公司重视程度不够，领导缺乏相关意识-25

5基层员工培训工作的改进对策-27

5.1准确定位培训需求-27

5.1.1注重培训前的调查研究，准确把握培训需求-27

5.1.2重视岗位分析，建立反馈机制-27

5.2建立科学完善的培训体系-27

5.2.1遵循培训体系设计的原则-27

5.2.2建立健全的培训体系-27

5.2.3打造以内业为主，外业为辅的培训模式-28

5.3建立培训激励机制，内外培训师资结合-28

5.3.1建立培训激励机制-28

5.3.2内外培训师资结合-28

5.3.3培养员工终身学习理念-29

6研究结论与展望-30

6.1研究结论-30

6.2展望-30

谢辞-31

参考文献-32

附录-34