摘要：随着互联网技术的发展，经济金融化进程的加快，互联网金融也不可避免的进入了我们的视野，其给互联网金融的消费者带来一定便益的同时，也带来了一定的隐患。通过对我国互联网金融消费者保护的研究，发现我国消费者目前存在着个人信息泄露、资金财产损失、求偿维权难、知情权受损等问题，严重侵犯了消费者的合法权益。经研究分析发现中国在互联网金融消费者保护上的难处在于我国法律法规无法适应时代的发展，相关部门监管制度不规范、力度不强，金融产品具有专业性、复杂性，消费者不能自己辨别风险以及宣传工作不到位等原因。本文针对以上问题提出了学习借鉴国外经验、制定专门的互联网金融消费者保护条例，加强监管和信息披露制度，规范行业自律，落实金融知识宣传工作，拓宽消费者权益保护途径等政策建议。

关键词：互联网金融，消费者权益，保障权益

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-2

二、 侵犯互联网金融消费者权益的表现-3

（一） 个人信息泄露严重-3

（二） 资金财产损失巨大-4

（三） 知情权受到损失-5

（四） 维权求偿困难-5

三、 互联网金融消费者侵权原因分析-6

（一） 互联网金融消费者保护法律体系不健全-6

（二） 互联网金融部门监管力度的不足-6

（三） 互联网金融部门宣教工作不到位-7

（四） 互联网金融技术存在风险-7

（五） 互联网金融产品具有专业复杂性-8

（六） 互联网金融消费者辨别风险能力弱-8

四、 互联网金融消费者保护措施-8

（一） 加强国际交流，借鉴相关经验-8

（二） 健全相关法律，保障消费权益-9

（三） 完善监管制度，加强监管力度-9

（四） 增强宣教实效，提升金融素养-10

（五） 促进协会建设，监督企业自律-10

（六） 强化信息披露，预知可能风险-10

（七） 拓宽维权路径，实现服务一体-11

参考文献-12

致谢-13