摘要：制造业服务化将成为企业提高市场占有率的有力武器，本文以乐普医疗器械公司的制造业服务化为研究对象，对企业的生产与流程、营销现状、信息化建设等方面进行分析，提出以构建与完善服务化网络、实现销售方式有效转变、建立健全知识管理系统、逐步转移企业盈利重心、有效提升企业服务质为突破口提升乐普医疗器械公司服务化水平，进而实现乐普医疗器械公司实现制造业服务化的目标。

关键词：制造业服务化，突破口，价值链

目录

摘要

Abstract

1  引言-3

2  制造业服务化概述-3

2.1  先进制造业与现代服务业概念界定-3

2.2  制造业服务化的含义-3

2.3  制造业服务化的动因-4

3  乐普医疗发展现状分析-5

3.1  乐普医疗简介-5

3.2  企业生产流程现状-5

3.3  企业市场营销现状-5

3.4  企业信息化建设现状-6

4  乐普医疗实现服务化的制约因素分析-6

4.1  企业服务化网络不健全-6

4.2  企业产品整合效果不佳-7

4.3  企业产品销售方式有待优化-7

4.4  企业用户信息档案不完善-7

5  乐普医疗制造业服务化突破口选择-7

5.1  以构建与完善服务化网络为突破口-8

5.2  以实现销售方式有效转变为突破口-8

5.3  以建立健全知识管理系统为突破口-9

5.4  以逐步转移企业盈利重心为突破口-9

5.5  以有效提升企业服务质量为突破口-10

结论-11

参考文献-12

致谢-13