摘要:随着企业竞争趋向于白热化，越来越多的重视企业的品牌建设。一个优质的企业品牌能够树立企业形象，博得顾客信赖，能够促进企业更为长久的发展。对品牌建设的研究有助于企业在同业竞争中拥有更多的优势，提升自身的知名度，有助于企业更稳定的而发展，还可以帮助消费者对企业进行识别和区分。

本文研究的主要课题是东海村镇银行的品牌建设，主要通过波特五力分析模型和问卷调查对东海村镇银行品牌建设的影响因素以及现状进行分析，指出其在品牌建设方面存在的问题，最后针对问题提出加强品牌建设的相关策略。最后本文主要得出了以下几点结论：①东海村镇银行内部管理者品牌意识有所增强、客户对东海村镇银行认知度和信赖度有所上升。②在品牌定位上，定位明确但是在品牌建设实施过程中有所偏离，需要监管部门对品牌实施过程进行监督。③在品牌的推广方式上没有创新，仍然倾向于冲通媒体的传播，应该跟随时代潮流的步伐，适当的使用新媒体。④在推广策略上，没有具体的策划书，所以推广策略不仅需要创新还需要有具体的实施步骤⑤对品牌建设管理上没有专门的管理部门，因此，进行品牌建设，东海村镇银行在品牌定位明确的基础上，要加强自身建设，构建高效的内部制度，特别是品牌形象的推广。此外还要很好的有效利用政府加强品牌建设的资金、政策，以及发起行的支持。

关键词：东海村镇银行；品牌建设；问题与策略

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景和意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-2

1.3 研究内容、方法及路线-3

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 研究方法-4

1.3.3 研究的技术路线-4

2 相关理论基础-5

2.1 品牌和品牌建设的概念-5

2.2 波特五力模型-5

2.3 影响企业品牌建设的因素-6

3 东海村镇银行市场环境分析与品牌建设现状-8

3.1 企业简介和产品介绍-8

3.1.1 企业简介-8

3.1.2 产品介绍-9

3.2 东海村镇银行品牌建设市场环境分析-9

3.2.1 宏观坏境分析-9

3.2.2 行业竞争者分析-12

3.3 东海村镇银行品牌建设的现状-14

4 东海村镇银行品牌建设的问题-16

4.1 品牌定位问题-16

4.2 品牌推广问题 -17

4.3 品牌管理问题-16

5 东海村镇银行品牌建设的问题解决策略-21

5.1 明确目标群体并准确实施-21

5.1.1 展现实力，“言行一致”-21

5.1.2 精准定位，立足三农-21

5.2 善于使用创新策略-22

5.2.1 推广方式创新-22

5.2.2 创新刮起“言论导向风”-22

5.2.3 填满“服务空白点”-22

5.3 建立有效的管理体系-23

5.3.1 管制品牌建设形式：以老带新-23

5.3.2 管制品牌建设内容：给品牌注入温情-24

5.4 创新“粉丝俱乐部”品牌建设模式-24

结论-25

致谢-26

参考文献-26

附录：关于东海村镇银行品牌建设研究的调查问卷-28