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摘要:随着市场竞争的日益加剧,优秀的营销策略能提高企业的综合竞争力,挖掘潜在顾客需求,提高现有顾客忠诚度。本从基于4C理论,从顾客、成本、便利、沟通四方面,对下沙千人健身进行营销策略优化研究,结合访谈与问卷调查方法,旨在对现有营销现状进行分析,明确问题后,对目前营销策略进行改善。
关键词:4C营销理论;营销策略优化;对策建议
目录
摘要
Abstract
1 引 言-1
2 研究内容及方法-2
2.1 研究内容-2
2.2 研究方法-2
3 文献概述与现状分析-3
3.1 4C营销理论-3
3.2 下沙千人健身营销现状分析-5
4 市场调查及其分析-7
4.1 问卷设计-7
4.2 调查实施-8
4.3 调查内容及分析-9
4.4 顾客满意度分析-12
5 下沙千人健身的营销策略优化对策-13
5.1 顾客方面-13
5.2 成本方面-14
5.3 便利方面-14
5.4 沟通方面-14
6 结论-14
参考文献-16
附录-17