杭州大厦有限公司一线员工激励问题分析及解决对策.doc
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摘要:本文以马斯洛需要层次理论、赫茨伯格双因素理论等为理论依据,以查阅文献、问卷调查、访谈调查为方法,理论联系实际全面了解杭州大厦公司内外部经营环境及行业特点。针对员工对职位设置满意程度、员工对氛围环境满意程度、员工对职务升降满意程度、员工对绩效满意程度、员工对培训满意程度、员工对薪酬满意程度六方面问题,将薪酬、职业生涯规划、绩效作为激励因子,制定符合企业实际情况又客观合理的激励制度。
关键字:绩效考核 薪酬方案 需求分析 员工激励
目录
摘要
Abstract
1 绪论 1
1.1选题背景及意义1
1.2主要研究内容及方法..1
2 研究的理论基础与依据2
2.1激励概念的确定.. 2
2.2 激励理论3
2.2.1 过程型激励理论 3
2.2.2 内容型激励理论. 3
2.3激励理论发展阶段.. 4
3 杭州大厦员工激励现状及存在问题. 4
3.1杭州大厦有限公司简介.4
3.2 杭州大厦员工激励调查5
3.3杭州大厦公司员工激励调查结果分析5
3.3.1调查问卷的设计5
3.3.2问卷调查的实施5
3.4杭州大厦公司员工激励现状6
3.4.1员工对薪酬满意程度激励现状..6
3.4.2员工工作绩效激励现状..6
3.4.3 员工培训激励现状6
3.5杭州大厦公司员工激励现状问题.6
3.5.1员工薪酬激励程度小.6
3.5.2员工工作绩效激励表面化6
3.5.3轻视员工培训激励..6
4 杭州大厦员工激励存在问题原因分析..6
4.1 杭州大厦员工薪酬体系不合理.7
4.2杭州大厦员工绩效考核反馈不及时.7
4.3 杭州大厦员工员工培训制度不完善..7
5 杭州大厦员工激励存在问题解决对策8
5.1完善杭州大厦员工薪酬体系..8
5.1.1 完善管理人员的薪酬体系8
5.1.2 完善业务员的薪酬体系9
5.1.3 完善基层职工的薪酬体系9
5.2 加强绩效考核反馈10
5.3 调整员工培训制度10
6 结 论.12
参考文献.15
附 录.16
致 谢.17
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