摘要：随着电子商务的蓬勃发展及分享经济的提出，网络购物成为人们日常生活中不可分割的一部分，双十一购物节的销售量更是屡屡创新高。随之而来的是大量的闲置物品，但传统的二手交易方式已经无法满足人们处理二手商品的需要，二手物品交易也越发受到人们的青睐，二手交易平台乘势而起，其中闲鱼是最为成功的网络交易平台之一。以闲鱼平台为切入点，通过调查，分析当前网络二手交易的现状，挖掘闲鱼平台中存在的问题以及提出相应的解决措施。

关键词：二手交易；网络平台；闲鱼

目录

摘要

Abstract

一、网络二手交易概述1

  （一）网络二手交易的定义1

（二）网络二手交易的模式1

二、网络二手交易市场的现状2

（一）闲鱼平台介绍2

（二）主要交易人群3

（三）网络二手交易的特征3

1.价格波动范围较大3

2.主要交易的商品种类4

（四） 影响因素4

1.心理因素4

2.信用评价体系5

3.商品描述5

三、闲鱼平台存在的问题6

（一）假货盛行6

（二）交易纠纷问题6

1. 卖家故意隐瞒商品情况7

2.买家“到手刀”现象7

3.物品交换骗局7

（三）改善物流配送8

（四）安全问题8

1. 财产安全8

2.人身安全9

四、解决对策9

（一）完善评价反馈制度，建立黑名单制度9

（二）建立更专业化的仲裁制度9

（三）改善物流服务10

（四）用户提高警惕10

（五）政府加强监管10

参考文献  12

致谢  13