摘要:近年来，我国中小型企业迅猛发展,已经成为市场经济中最活跃的经济主体, 在缓解就业压力, 调整产业结构,促进消费, 推进城市化进程等方面起着重要作用。但是，中小型企业的生存状况却面临着各种严峻的考验，不仅有企业之间的残酷的市场份额的竞争,更重要的是无法提高企业内部的核心竞争力。企业拥有的人才资源是影响企业核心竞争力的主要因素,人才资源是企业经济活动中最活跃的因素,是企业的第一资本。但是目前的中小型企业中都存在着严重的人才流失问题,人才资源的流失给实力本就弱小的中小型企业带来巨大损失。因此,中小型企业的决策者们需要从各种角度考虑如何去吸引人才、留住人才、激励开发人才,并能够有效管理与人才之间的关系。

关键字：中小型企业   员工关系    问题    对

ABSTRACT:In recent years, our country small and medium-sized enterprise rapid development, has become the most active economic main body in market economy, in relieve employment pressure, adjust the industrial structure, promote consumption, plays an important role in advancing urbanization, etc. However, the conditions of small and medium-sized enterprises are faced with all kinds of severe tests, not only have the cruel market competition between businesses, more important is unable to improve the core competitiveness of the enterprise internal. Companies have human resources are the main factors influencing the enterprise core competitiveness, talent resource is the most active factor in the enterprise economic activity, is the first capital of the enterprise. But the present small and medium enterprises have a serious brain drain problem, the loss of talent resources to strength is weak of small and medium enterprises bring great loss. Therefore, small and medium-sized enterprise's policymakers need to think in terms of a variety of how to attract talent, retain talent, motivation and development talent, and the relationship between the effective management and talents.

Keywords: Small and medium-sized enterprise   employee   relations issues countermeasures

　　　本文具体内容包括绪论、员工关系管理的含义及其重要性、金叶公司员工关系管理中存在的问题以及成因分析、中小型企业员工关系管理的策略四个部分

　　　绪论部分阐述了研究课题的背景、研究目的以及研究的主要内容和方法，对论文总体情况进行归纳和总结。

　　　第一章写的是员工关系管理的含义及其重要性。主要讲解员工关系管理的含

义和主要内容，员工关系管理在企业中的所发挥的作用。

　　　第二章是金叶公司员工关系管理中存在的问题以及成因分析。简单介绍公司概况和在金叶公司实习期间所观察到的几个典型案例，并结合这些案列分析我国中小型企业普遍存在的的一些问题和这些问题形成的原因。

　　　第三章讲述的是中小型企业员工关系管理的策略。通过对之前问题的分析了解，提出几点建议来解决这些问题。

　　　本篇论文主要是从实际案例出发，通过对金叶公司所存在的问题的具体分析，提出解决方案，加以说明员工关系管理的重要性。