摘要:为了提升辅导员队伍的能力，壮大辅导员队伍，培养更优秀的大学生。本文以重庆科技学院的辅导员为研究对象，探究高校辅导员普遍具有的胜任特征。根据文献资料和实际情况，本研究首先设计了高校辅导员胜任特征评价初始问卷，在校内开展问卷调查并运用SPSS对数据进行各项分析，得到管理及领导力、个性特征、关心同学、修养及政治文化素质、主动性五大胜任特征因子。然后，笔者运用行为事件访谈对我校辅导员进行访谈，根据《胜任特征词典》对访谈文本进行编码，将两名编码员的结果进行整合，得到信息收集、冲击与影响、人际理解力、自信、学生服务导向、培养他人等15项胜任特征。然后，将两种方法得出的辅导员胜任特征进行对比分析、综合整理，最终得出本文研究结论。

关键字：胜任特征  高校辅导员  访谈  因子分析

ABSTRACT:In order to improve the ability of Counselors, Strengthening counselor team, and. Cultivate more excellent students. In this paper, the counselors in Chongqing University of Science and Technology as a research object, Explore the universal competency of college counselors. According to the literature and the actual situation, The author designed the students evaluation questionnaire of college counselor’s competency, Questionnaire survey carried out in the school and Analysis of data by SPSS.And,wo get 5 Competency factors:Management and leadership,Thumbprint,Concerned about the students,Cultivation and quality of political culture,initiative.Then,The author uses BEI interviews to our school counselor,According to the "competency dictionary" to encode the interview text,we concluded the 2 results from 2 coders.So,there are 15 Competency factors:Information Seeking,Impact and Influence,Interpersonal Understanding,Self-Confidence,Student Service Orientation,Developing Others and so on.We compared the competency of college counselors,that obtained by two kinds of different methods.Finally, wo got The conclusions of this paper.

Keywords:Competency;University counselors;Interview;Factor analysis

　　　从辅导员自身工作职责来讲，他不但是大学生们学习上的导师，传授知识、辅导课业、塑造品德。也是他们生活中的朋友，开导疑惑、解决问题、提供帮助。现如今，对大部分的高校老师而言，他们对辅导员这个岗位是会有一定的抵触情绪的。其原因主要是辅导员工作内容繁琐、耗费很多时间和精力、压力大，而且报酬不高，远不如花同样的时间和精力做其他事情获得的回报丰厚。除此之外，辅导员队伍面临的另一个现状就是辅导员综合素质不高。这儿的综合素质包括很多方面，主要是指辅导员的教育和管理学生的方式和技巧、自身的知识技能。在新时代，辅导员面对更具个性和活力的90后大学生，大部分仍然采取传统的灌输、说教的方式，只是简单的将信息不断传输给学生，忽略了与学生双向的交流，了解学生的想法。而且，辅导员除了给同学们传授知识以外，还应该要做学生的思想政治教育工作。比如品德教育、心理辅导、就业指导等。所以高校辅导员在综合素质各方面还有待加强。

　　　所以，怎么样才是一个合格的高校辅导员？一个辅导员应该具备哪些素质？现今的高校辅导员能否符合新世达对他们的要求？辅导员们能否培育出符合时代发展需要的高素质人才？等问题就拥有了十分重要的现实意义。