【摘要】随着移动互联网的迅速发展，越来越多的新型营销方式出现在人们的视野中，微信营销就是其中之一。现下微信是人们使用最为频繁的一个交流平台，而且微信的众平台是一个综合型服务平台，它能够满足大众不同的消费需求，定制属于他们的个性化需求，提高了消费者的满足感，增加了企业的销售额，为企业带来了极大地利润,因此越来越多的企业选择使用微信进行营销活动。所以研究微信营销对消费者购买决策的影响具有一定的现实意义。

该文主要对消费者在购买决策过程中的复杂性和多样性进行分析，通过将问卷调查和实证分析相结合的方法，得出在微信营销中对消费者购买决策的影响因素且这些因素是如何影响消费者的购买决策的，并在这些研究结论的基础上为企业在进行微信营销时提供个人建议。

【关键词】 微信营销      购买决策     感知价值

目录

摘要

Abstract

一、绪 论-1

（一）研究背景-1

（二）目的与意义-1

二、文献综述-1

（一）微信营销理论-1

（二）购买决策理论-2

1.购买决策的概念-2

2. 本论文参考的购买决策理论知识-3

三、问卷设计-3

（一）编制问卷-3

（二）提出假设-3

（三）发放问卷-3

四、实证分析-4

（一）样本基本信息-4

（二）样本微信使用情况分析-5

（三）信度分析-7

（四）效度分析-8

（五）相关回归分析-9

（六）结论-12

五、建议-13

（一）企业要加强与消费者之间互动-13

（二）企业要提高消费者感知真实实用和满足感-13

（三）降低风险增加用户信任-13

参考文献-15