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摘要:随着互联网和信息技术的飞速发展,微信作为一种通讯工具,不但具有社交功能,其庞大的用户基数,而且更贴近人与人之间沟通的本质需求,更具有针对性和私密性。因此越来越多的企业开始关注到了微信平台,并将其作为营销活动的重要渠道,成为了一种最新型的营销方式。通过文献研究、市场调查等方式研究发现,微信营销会对消费者的购买意愿产生影响,证实微信营销是一种能够为企业产生价值的营销方式。最后根据研究结论和微信的差异性,针对性地提出营销建议。
关键词:微信;微信营销;购买意愿
目录
摘要
Abstract
1 引言-3
1.1 研究背景-3
1.2 研究目的与意义-3
1.3 研究方法-4
1.4 研究内容-4
2 相关概念及文献综述-5
2.1 相关概念-5
2.1.1微信概念-5
2.1.2微信营销概念-5
2.2 文献综述-6
2.2.1 关于微信营销的文献回顾-6
2.2.2 关于消费者购买意愿的文献回顾-6
2.2.3关于购买意愿影响因素的文献回顾-7
3研究假设及模型构建-7
3.1消费者购买意愿的研究假设-8
3.1.1品牌知名度与消费者购买意愿之间的关系假设-8
3.1.2促销活动与消费者购买意愿之间的关系假设-8
3.1.3信息质量与消费者购买意愿之间的关系假设-8
3.1.4与用户互动与消费者购买意愿之间的关系假设-9
3.1.5意见领袖的推荐与消费者购买意愿之间的关系假设-9
3.1.6亲友推荐与消费者购买意愿之间的关系假设-9
3.2 模型构建-10
3.3 问卷设计-10
3.3.1 问卷结构设计-10
3.3.2 微信营销影响因素指标设计-11
3.3.3 问卷调查和收集情况-11
4数据分析-12
4.1 描述性统计分析-12
4.2 方差分析-14
4.3 相关分析-21
4.4 回归分析-23
5 管理研究结论与管理启示-24
5.1 管理研究结论-24
5.2 管理启示-25
5.3 研究不足-26
参考文献-28
附录-30