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摘要:目前互联网环境下的直播行业迅速发展,网络直播教育平台作为其中一个具体类别也有着巨大的市场,尤其是基于智能手机网络化的发展,很多学生群体更是成为网络直播教育平台的主力。本文通过感知价值理论在直播教育平台的选择决定中的应用,建立感知价值影响选择决策的模型,感知价值具体细分为感知价格、感知课程质量、感知时空便利和感知平台服务,通过问卷调查获取市场中顾客的数据,进行相关分析,研究表明感知价值中的四个维度均是影响直播教育平台顾客的因素,且是正相关关系。最后,本文对直播教育平台的发展提出建议和展望。
关键词:感知价值;直播教育平台;顾客选择
目录
摘要
Abstract
1-引言-1
1.1-研究背景-1
1.2-研究目的和意义-2
1.2.1-研究目的-2
1.2.2-研究意义-2
1.3-研究思路及基本框架-2
1.3.1-研究思路-2
1.3.2-研究内容-3
1.3.3-研究方法-4
2-文献综述-4
2.1-感知价值国内外研究现状-4
2.2-直播平台国内外研究现状-6
2.3-文献评述-7
3-直播教育平台顾客选择影响因素模型构建-7
3.1-直播教育平台顾客选择影响因素研究模型-7
3.2-直播教育平台顾客选择影响因素研究假设-8
3.3-问卷设计-10
3.3.1-问卷的基本情况-10
3.3.2-问卷量表的设计-10
4-实证分析-11
4.1-描述性统计分析-11
4.2-直播教育平台的使用现状分析-12
4.3-问卷及量表的信效度分析-13
4.3.1-信度分析-13
4.3.2-效度分析-14
4.4-相关性分析-15
4.5-模型回归分析-16
4.5.1-感知价值与选择决策的回归模型-16
4.5.2-调节变量加入后的感知价值与选择决策回归模型-17
5-研究结论和建议-17
5.1-研究结论及建议-19
5.1.1-假设检验的结论-19
5.1.2-对策建议-20
5.2-研究局限及展望-21
5.2.1-研究局限-21
5.2.2-研究展望-22
参考文献-23
附录-25